OUTIL DE DIAGNOSTIC · 15 QUESTIONS · ENVIRON 10 MINUTES
Quinze affirmations sur votre image de marque, en quatre dimensions : cohérence visuelle, cohérence éditoriale, transmissibilité aux équipes, durabilité dans le temps. Le résultat montre ce qui freine votre image de marque, et par où commencer.
Répondez pour aujourd'hui, pas pour ce que vous visez. En cas de doute, choisissez la réponse la plus basse : une règle que nous ne savons pas vérifier ne protège pas l'image.
À plusieurs, c'est mieux. La personne qui dirige, celle qui vend, celle qui produit les supports. Les écarts entre vos réponses sont déjà un résultat.
CALCUL DU SCORE
| Dimension | Questions | Somme | Sur | Moyenne (somme ÷ nombre de questions) |
|---|---|---|---|---|
| Cohérence visuelle | 1 à 4 | 16 | ||
| Cohérence éditoriale | 5 à 8 | 16 | ||
| Transmissibilité aux équipes | 9 à 12 | 16 | ||
| Durabilité dans le temps | 13 à 15 | 12 | ||
| Total | 60 | |||
Règle du maillon faible. Toute dimension dont la moyenne est inférieure à 2 est un maillon faible, quel que soit le total. Un bon score global ne la compense pas : c'est par elle que l'image se dérègle à l'usage.
Première action. Elle porte sur la dimension dont la moyenne est la plus basse.
Ce que la grille ne mesure pas. L'effet de votre image sur votre marché : la préférence, la conversion, la mémorisation. Il faut pour cela des données extérieures : tests de compréhension, taux de conversion, retours de clients.